Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ci722

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan ci722.

Terma AkaunDasar PenggunaanHak PenggunaTanggungjawab PlatformBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Peruntukan Utama dalam Terma ci722

ci722 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. ci722 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian terma ini dengan notis yang munasabah kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Semua transaksi kewangan termasuk

1
deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada peraturan tambahan berkaitan pengesahan identiti dan keselamatan akaun. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ci722 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat jawapan segera daripada ejen kami mengenai terma, polisi dan peruntukan penggunaan platform di wilayah yang disokong.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan terperinci. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk mengakses artikel terperinci tentang terma penggunaan, polisi pembayaran dan prosedur akaun yang dikemas kini secara berkala.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana ci722 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan akaun anda pada setiap peringkat penggunaan platform.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan SSL.

Penggunaan Kuki

ci722 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk akaun ci722 anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang tempatan.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran…

Pegangan Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut akan ditanda sebagai tidak aktif.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ci722

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat ci722. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat kami dikemas kini secara berkala apabila diperlukan. Tarikh berkuat kuasa terbaru tertera di bahagian atas dokumen terma. Kami menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda setiap kali perubahan material dilakukan.

Penggunaan berterusan platform ci722 selepas tarikh berkuat kuasa terma baharu dianggap sebagai penerimaan anda. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan baki menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum tarikh tersebut.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda. Anda juga berhak menutup akaun pada bila-bila masa, meminta penyata transaksi dan mendapat respons bertulis dalam masa tujuh hari bekerja bagi sebarang aduan rasmi.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan protokol keselamatan berlapis. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan e-dompet anda — pemprosesan pembayaran dikendalikan sepenuhnya oleh pembekal yang diiktiraf.

Sebarang pertikaian berkaitan akaun, transaksi atau penggunaan platform hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan ci722 dalam masa 30 hari. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja selepas laporan diterima.

Tidak, mengikut terma dan syarat ci722, setiap akaun adalah untuk kegunaan individu berdaftar sahaja. Perkongsian akaun adalah pelanggaran terma dan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis awal berdasarkan polisi keselamatan kami.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk semua pengguna yang mengakses ci722 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk di Malaysia. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang di wilayah masing-masing.

Terma dan Syarat Penggunaan ci722

Cara Menghubungi ci722 Mengenai Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Bagaimana ci722 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Pegangan Akaun Tidak Aktif

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ci722

01 Bilakah terma dan syarat ci722 kali terakhir dikemas kini?

02 Adakah saya perlu bersetuju semula dengan terma jika ia diubah?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

04 Bagaimana ci722 melindungi maklumat kewangan saya semasa transaksi?

05 Apakah yang berlaku jika terdapat pertikaian mengenai akaun saya?

06 Bolehkah saya berkongsi akaun ci722 saya dengan orang lain?

07 Di wilayah mana terma dan syarat ci722 ini berkuat kuasa?

Halaman Berkaitan